Palangka Raya, Nusaborneo.com -Pemanfaatan teknologi digital dinilai menjadi salah satu langkah strategis untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik di Kalimantan Tengah.
Anggota Komisi I DPRD Kalteng, Purdiono dalam hal ini menekankan bahwa digitalisasi dapat menjadi kunci terwujudnya pemerintahan yang efisien, efektif, dan transparan.
“Melalui platform digital seperti website maupun aplikasi mobile, akses masyarakat terhadap layanan pemerintah akan semakin mudah,” ucapnya, Kamis (4/9/2025).
Dengan adanya digitalisasi, masyarakat tidak perlu lagi selalu datang ke kantor pemerintahan. Hal ini tentu akan menghemat waktu dan biaya.
“Penerapan sistem digital juga akan membantu aparatur dalam meningkatkan efisiensi dan efektivitas kerja. Proses administrasi dan birokrasi bisa berlangsung lebih cepat, terintegrasi, dan transparan karena seluruh alur dapat dipantau secara daring,” tambahnya.
Keberhasilan digitalisasi juga sangat bergantung pada kesiapan infrastruktur Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK). Dukungan konektivitas internet yang memadai serta pelatihan aparatur pemerintah menjadi aspek penting yang harus diperhatikan.
Tak kalah penting, sambungnya, adalah keamanan data dan perlindungan privasi masyarakat. Penerapan sistem keamanan yang kuat akan menjadi benteng dalam mencegah kebocoran dan penyalahgunaan data.
“Harapan saya, Pemerintah Provinsi Kalimantan Tengah dapat terus berkomitmen mengembangkan layanan publik berbasis digital. Saya optimistis langkah ini akan membawa perubahan signifikan dalam meningkatkan pelayanan kepada masyarakat,” ungkapnya.(yd)
