Semarang, Nusaborneo.com – Program PELATARAN (Pelayanan Tanah Akhir Pekan) yang digagas Kantor Pertanahan terus mendapat respons positif dari masyarakat. Layanan yang dibuka setiap hari Sabtu ini menjadi solusi bagi warga yang kesulitan mengurus administrasi pertanahan pada hari kerja.
Salah satu pemohon, Eni (58), warga Kecamatan Semarang Barat, mengaku telah beberapa kali memanfaatkan layanan tersebut. Menurutnya, PELATARAN memberikan kemudahan dari segi waktu dan kecepatan pelayanan.
“Saya sudah tiga kali datang ke sini hari Sabtu. Pelayanannya selalu cepat dan tidak berbelit,” kata Eni usai mengurus berkas di Kantor Pertanahan Kota Semarang.
Eni menuturkan, saat masih aktif bekerja sebagai aparatur sipil negara (ASN), ia nyaris tidak memiliki waktu luang untuk mengurus dokumen pertanahan. Kehadiran layanan akhir pekan dinilainya sangat membantu masyarakat dengan aktivitas padat.
Pada kunjungan pertamanya, Eni datang untuk mencari informasi dan persyaratan administrasi. Kunjungan berikutnya dimanfaatkan untuk menyerahkan berkas dan melakukan validasi persil, sementara kedatangan ketiga digunakan untuk menyelesaikan proses roya dari pihak perbankan. “Paling lama hanya sekitar setengah jam,” ungkapnya.
Hal senada disampaikan Santi (30), ibu rumah tangga yang sebelumnya bekerja sebagai desainer. Ia menilai PELATARAN sangat relevan bagi warga perkotaan yang sebagian besar memiliki kesibukan pada hari kerja.
“Senin sampai Jumat aktivitas padat, jadi Sabtu waktunya lebih longgar. Layanan ini sangat membantu,” ujarnya.
PELATARAN dilaksanakan setiap Sabtu pukul 08.00–12.00 WIB di sejumlah Kantor Pertanahan Kabupaten/Kota. Program ini diperuntukkan bagi pemohon perorangan tanpa kuasa, sebagai upaya menghadirkan pelayanan publik yang lebih efektif, mudah diakses, dan akuntabel. (red/foto:ist)
