Medan, Nusaborneo.com – Wakil Menteri Agraria dan Tata Ruang/Wakil Kepala Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) Ossy Dermawan melakukan kunjungan kerja ke dua Kantor Pertanahan (Kantah) di Provinsi Sumatera Utara, yakni Kantah Kota Medan dan Kantah Kabupaten Deli Serdang, Sabtu (17/1/2026). Kunjungan tersebut difokuskan pada evaluasi pelayanan publik, kesiapan menuju predikat Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM), serta penyerahan sertipikat tanah kepada masyarakat.
Di Kantah Kota Medan, Wamen Ossy meninjau langsung alur pelayanan dan sarana pendukung, sekaligus memonitor kesiapan satuan kerja tersebut sebagai piloting project pelayanan pertanahan. Ia mengapresiasi semangat aparatur yang dinilai konsisten menjaga komitmen reformasi birokrasi demi meningkatkan kepercayaan publik.
Menurut Wamen Ossy, kualitas pelayanan merupakan cerminan langsung dari Kementerian ATR/BPN karena bersentuhan langsung dengan kepentingan masyarakat. Ia menegaskan pentingnya pembenahan berkelanjutan agar sistem pelayanan semakin sederhana, cepat, dan transparan.
“Pelayanan pertanahan harus terus diperbaiki. Apa yang bisa dibuat mudah, maka permudah. Jangan sampai masyarakat justru terbebani oleh proses yang seharusnya sederhana,” ujarnya saat memberikan pengarahan kepada jajaran Kantah Kota Medan.
Masih di hari yang sama, Wamen Ossy melanjutkan agenda ke Kantah Kabupaten Deli Serdang. Dalam kunjungan tersebut, ia secara simbolis menyerahkan enam sertipikat tanah kepada warga. Penyerahan ini menjadi wujud nyata kehadiran negara dalam memberikan kepastian hukum hak atas tanah.
Ia juga berpesan kepada jajaran Kantah Kabupaten Deli Serdang agar bekerja secara profesional, teliti, dan mengedepankan empati dalam melayani masyarakat. Menurutnya, sikap aparatur menjadi faktor penting dalam membangun citra positif pelayanan pertanahan.
Selain penyerahan sertipikat, Wamen Ossy meninjau fasilitas layanan dan melihat langsung pelaksanaan Pelayanan Tanah Akhir Pekan (PELATARAN). Ia turut berdialog dengan masyarakat untuk mendengar secara langsung pengalaman dan harapan terhadap pelayanan ATR/BPN.
Kunjungan kerja tersebut turut didampingi Wakil Pembina Ikawati ATR/BPN Wida Ossy Dermawan, serta dihadiri seluruh Kepala Kantor Pertanahan se-Provinsi Sumatera Utara bersama jajaran Kantah Kota Medan dan Kantah Kabupaten Deli Serdang. (red/foto:ist)
