Palangka Raya, Nusaborneo.com – Pemerintah Kota Palangka Raya terus mempercepat pembangunan Mal Pelayanan Publik (MPP) sebagai bagian dari upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Tahun ini, perhatian pemerintah difokuskan pada pengembangan fasilitas di lantai tiga serta melengkapi kebutuhan sarana dan prasarana pendukung.
“Proses pembangunan terus berjalan. Fokus kami saat ini adalah menambah fasilitas di lantai tiga dan memanfaatkan gedung-gedung di sekitar MPP untuk mendukung operasionalnya,” kata Penjabat (Pj) Sekretaris Daerah Kota Palangka Raya, Arbert Tombak, saat diwawancarai pada Senin (20/1/2025).
Menurut Arbert, pembangunan MPP memberikan manfaat besar, terutama dalam hal pelayanan publik yang lebih efektif dan efisien. Selain itu, MPP juga diharapkan mampu menarik investor dan mendukung pertumbuhan ekonomi di Kota Palangka Raya.
Dalam sistem pengelolaan perizinan, MPP Palangka Raya telah mengadopsi Online Single Submission (OSS), sebuah sistem digital yang mempermudah administrasi. Meski demikian, Arbert mengakui bahwa integrasi OSS secara nasional masih menghadapi sejumlah kendala teknis.
“Kami masih menyesuaikan dengan perkembangan sistem OSS di tingkat pusat. Namun, kami optimis ke depan sistem ini akan berjalan lebih baik untuk memberikan kemudahan bagi masyarakat,” tambahnya.
Pemerintah Kota Palangka Raya yakin MPP akan menjadi simbol transformasi pelayanan publik di daerah tersebut. Dengan fasilitas modern dan sistem yang terintegrasi, masyarakat diharapkan dapat menikmati layanan yang lebih cepat, transparan, dan berkualitas, sekaligus mempercepat pembangunan di wilayah Palangka Raya. (Mda)