Palangka Raya, Nusaborneo.com – Wakil Menteri Agraria dan Tata Ruang/Wakil Kepala Badan Pertanahan Nasional (Wamen ATR/Waka BPN), Ossy Dermawan, melakukan peninjauan langsung ke Kantor Pertanahan (Kantah) Kota Palangkaraya, Kamis (23/04/2026). Kunjungan tersebut dilakukan untuk memastikan pelayanan pertanahan berjalan optimal dan semakin memudahkan masyarakat.
Dalam peninjauan itu, Wamen Ossy menegaskan pentingnya pelayanan yang cepat, tertib, dan nyaman bagi setiap warga yang datang mengurus keperluan pertanahan. Ia meminta agar antrean panjang dan penumpukan pemohon dapat dicegah sehingga masyarakat tidak perlu menunggu terlalu lama.
“Ketika masyarakat datang ke sini, usahakan jangan sampai terjadi penumpukan. Kita ingin pelayanan pertanahan semakin mudah diakses dan memberi kenyamanan bagi masyarakat,” ujarnya kepada jajaran Kantah Kota Palangkaraya.
Menurutnya, pelayanan publik merupakan inti utama tugas Kementerian ATR/BPN. Karena itu, peningkatan kualitas layanan harus terus dilakukan, termasuk percepatan penyelesaian berkas pertanahan yang telah menjadi fokus jajaran kementerian sejak akhir tahun 2025.
Ia juga mengajak seluruh pegawai untuk menjaga semangat kerja dan terus memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. “Mari bersama-sama menyelesaikan berkas layanan pertanahan dan melayani masyarakat dengan sebaik-baiknya,” tegasnya.
Selama berada di kantor tersebut, Wamen Ossy meninjau sejumlah titik layanan, mulai dari loket informasi, penerimaan berkas, loket prioritas bagi pemohon langsung tanpa kuasa, lansia, ibu hamil, dan penyandang disabilitas, hingga loket pembayaran, penyerahan produk layanan, serta layanan pengaduan masyarakat.
Tak hanya melihat fasilitas, ia juga menyempatkan diri berdialog langsung dengan warga yang sedang mengurus sertipikat tanah. Wamen Ossy meminta masyarakat tidak ragu menyampaikan masukan demi perbaikan pelayanan ke depan.
“Semoga pelayanannya baik. Kalau ada yang masih kurang, silakan sampaikan agar bisa terus kami benahi,” katanya kepada salah satu pemohon.
Dalam kunjungan tersebut, Wamen Ossy didampingi Staf Ahli Bidang Partisipasi Masyarakat dan Pemerintah Daerah Andi Tenri Abeng, Kepala Kanwil BPN Provinsi Kalimantan Tengah Fitriyani Hasibuan, serta Kepala Kantor Pertanahan Kota Palangkaraya Ferdinan Adinoto, bersama jajaran Kanwil BPN Provinsi Kalimantan Tengah.
